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從移動互聯網降級論看企業移動信息化

發表日期:2014-9-4 18:10:29 浏覽:2224

移動互聯網已經走進三四線城市
 
不知道在何時,互聯網中出現了一個降級論的說法。所謂降級論,也就是說互聯網或移動互聯網向北上廣深以外的城市擴散,向二三線城市甚至是四五線城市擴展。
 
在很多的報道中可以看出,随着智能終端的快速發展,二三線城市中對于移動互聯網的需求也越來越多,不論是在一線城市還是二三線城市,沒有Wifi都已經成為最讓人急躁的事情。

 

根據相關報道顯示,目前二三線城市中移動互聯網的需求已經和一線城市沒有太大差距,這與互聯網時代完全不同。在互聯網時代,互聯網發達地區主要存在于北上廣深等超級大城市中,而其他線城市的互聯網資源大多以遊戲、視頻等形式消費。根據相關數據顯示,目前微信、微博以及其他形式的客戶端都已深入到北上廣深以外的各個地區。
 
 移動互聯網的普及不僅在普通民衆中凸顯,在企業中也是格外盛行。銷售易CEO史彥澤表示:當初在PC時代,我們大喊的信息化隻在一二線城市中遊走,那個時候信息化和三四線城市并沒有太大的關系。但現在已經完全不一樣了,三四線城市在移動互聯時代其實不像在PC時代有很清晰的一個層級,人們花在移動端的時間一點不比一二線城市的人少,甚至會更多。
 
地方中小企業信息化現狀
 
現在跟十年前不一樣,三四線城市裡的老闆越來越年輕,他們對互聯網、信息技術,他們并不像他們父輩那樣的那麼的排斥陌生技術。談到這裡,史總舉了個例子,河南新鄉面粉廠的廠長聯系到我們,對方表示他們很早就已經開始使用某個國内信息化解決方案了,但是在REP部分一直沒有找到很好的解決方案。這家面粉廠已經有相當龐大的銷售額,老闆希望未來還可以做的更大,目前遇到了瓶頸,傳統信息化解決方案中的CRM模塊不能滿足企業的擴張需求,并且廠内有大量的銷售分布在全國各地,管理這麼多的銷售是一件非常頭疼的事情。
紅杉資本中國基金副總裁李劍威表示,移動互聯網的降級是必然的,這是移動互聯風發展到現在的必然趨勢。一線城市智能手機的普及率已經是非常非常高了,每個人超過一部手機,甚至有人擁有三部四部手機。整個移動互聯網無論從應用和硬件上,很大的驅動因素肯定是在二三線城市,甚至四五線城市,甚至小縣城。生活在這裡的人們可能以前都用最簡單的諾基亞,1100的,現在因為小米就700多,600多,還有三四百塊錢的智能手機,硬件已經不是移動互聯網發展的阻礙。
 
李總繼續說:對于企業應用來講有一個特别好的驅動因素,比如說三線以下城市有很多小的商業形态,它可能也有CRM需求和管理客戶的需求,因為管理客戶是每個人做生意必須要有的,你要知道客戶是誰,買了什麼東西,什麼時候買的,他還會不會來了,如果不會的話,你會想辦法怎麼上他做回頭客,這是商業最本質的東西,是沒有國界和地域限制的。
 
但是原來你跟他們說在線CRM,這根本就是做不到的,因為他們不會用電腦,或者電腦隻是放在家裡打遊戲的,根本不會用來商用。但是有了銷售易非常輕量級的設備,會讓他可以用CRM,而且用很低的成本可以用到。其實從現在銷售易的客戶分布來講,當然大部分客戶還是管理相對比較成熟的客戶,像新浪、樂居這類的,但是已經出現的像剛才你說的。
 
小商業形态,有的在廣西,有的在湖南,三線城市。當然中國CRM普及的更多的是那些管理相對比較規範的,我們從他們身上看到了有切實的需求。随着智能機的往下普及,李總相信中小商業形态或者三四線城市,他們本地的商業形态也會應用到類似于銷售易這種管理工具。

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